– 기본 케어 비용에 출장비가 포함되어 있으며, 방문 시 매트리스 상태나 케어 환경에 따라 진행이 불가능할 경우에 출장비 30,000원이 발생합니다.

– 추가 비용은 예약 진행시 말씀해 주셨던 내용이나 매트리스 상태가 다를 경우 케어매니저가 매트리스 진단 후, 비용 추가될 수 있습니다. (서비스로 안내했던 옆/뒷면의 얼룩이 많거나, 엘리베이터에 매트리스가 실리지 않아 계단 이용 시 추가 비용 발생)

– 취소, 중도해약, 해지 조건 및 환불기준 : 예약하신 일정은 전날까지 취소 시 전액 환불이 가능하며, 당일 취소 시에는 출장 준비에 따른 비용이 청구될 수 있습니다.

누수로 인하여 매트리스가 젖은 경우 클리닝 진행은 가능하지만 범위가 매트리스 절반 이상이면 건조시간이 오래 걸려 추가 금액이 발생합니다.
자세한 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.